บริการ IT Support ครบวงจร ดูแลระบบให้ธุรกิจคุณ ทำงานลื่นไหล ไร้กังวล

เราพร้อมดูแลระบบ IT ของคุณด้วยทีมงานมืออาชีพ
ให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าอย่างมั่นคง ปลอดภัย และต่อเนื่อง

รวดเร็ว

ตอบสนองไว

เชื่อถือได้

ทีมงานมืออาชีพ

ปลอดภัย

มาตรฐานสากล

คุ้มค่า

ราคาคุ้มค่า

ผู้ช่วย AI ของ ITSupportThailand

ตอบกลับทันที ตลอด 24 ชั่วโมง

ควรเลือกแพ็กเกจ IT Support แบบไหน? ค่าบริการเริ่มต้นเท่าไหร่? มีบริการ On-site ต่างจังหวัดไหม?

บริการ IT Support

✓ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหา IT อย่างรวดเร็ว
✓On-site & Remote Support ครบวงจร
✓ดูแลอุปกรณ์ Hardware & Software
✓ตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ 24/7
✓รายงานบำรุงรักษาอย่างละเอียด

บริการ Firewall & Security

✓ติดตั้งและดูแลระบบ Firewall
✓ตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
✓วางระบบและสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัย
✓ปกป้องข้อมูลและระบบขององค์กร
✓ให้คำปรึกษาด้านความปลอดภัยครบวงจร

บริการ NAS & File Server

✓ออกแบบและติดตั้ง NAS & File Server
✓สำรองข้อมูลอัตโนมัติ ปลอดภัย
✓แชร์ไฟล์ได้ทุกที่ ทุกเวลา
✓เข้าถึงไฟล์ได้อย่างรวดเร็วในองค์กร
✓เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

NAS & File Server

NAS (Network Attached Storage) สำหรับจัดเก็บและสำรองข้อมูล
ปลอดภัย เชื่อถือได้ ตอบโจทย์ทุกการใช้งานขององค์กร

ดูรายละเอียด

ระบบ Acronis

Acronis Backup Solution สำรองข้อมูลให้ธุรกิจของคุณได้
กู้คืนได้รวดเร็ว ปลอดภัย มั่นใจในทุกสถานการณ์

ดูรายละเอียด

Backupครบทุกไฟล์/ระบบ

ปลอดภัยด้วยระบบ Encryption

กู้คืนได้รวดเร็วลด Downtime

IT Solutions สำหรับองค์กร

☑ระบบ Network, Firewall & Security
☑ระบบ Server, Virtualization (VMware, Hyper-V)
☑IT Outsourcing ครบวงจร
☑Microsoft 365 & Google Workspace
☑ระบบ Meeting Online & VPN
☑Cloud Backup & Disaster Recovery
☑ให้คำปรึกษาและวางแผนไอที

Cloud Solutions ที่ตอบโจทย์ธุรกิจ

✓AWS Cloud / Azure Cloud / Google Cloud
✓Microsoft 365 / Google Workspace
✓Cloud Server / VPS / Web Hosting
✓Cloud Backup / Disaster Recovery
✓ระบบจัดเก็บข้อมูลบน Cloud
✓ระบบร้านค้าออนไลน์ (E-Commerce)
✓ระบบ CRM, Accounting บน Cloud

ลูกค้าของเรา

ดูลูกค้าทั้งหมด

20+ ปี ประสบการณ์

500+ องค์กรไว้วางใจ

50+ ทีมงานมืออาชีพ

24/7 พร้อมดูแลคุณ

บริการที่เกี่ยวข้อง บริการ IT Support · Firewall FortiGate · ลูกค้าของเรา

คำถามที่พบบ่อย

บริการ IT Support / IT Outsource ของ IT Support Thailand คืออะไร?

คือการที่ทีมวิศวกรของเราเข้ามารับผิดชอบดูแลระบบไอทีขององค์กรแทนทั้งหมด ทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ ระบบเครือข่าย การสำรองข้อมูล และความปลอดภัย ในรูปแบบค่าบริการคงที่รายเดือนหรือรายปีตามสัญญา MA

ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการตอบกลับปัญหา?

เวลาตอบสนองระบุไว้ใน SLA ของแต่ละสัญญา โดยทั่วไปปัญหาที่ทำให้งานหยุดทั้งองค์กรจะได้รับการตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง ปัญหาระดับผู้ใช้งานรายบุคคลภายในครึ่งวันทำการ และกว่า 90% ของปัญหาแก้ไขได้ผ่าน Remote Support

ขั้นตอนการขอใช้บริการต้องทำอย่างไร?

แจ้งจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวนเซิร์ฟเวอร์ และบริการที่ต้องการ ทีมงานจะเข้าสำรวจระบบปัจจุบันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แล้วจัดทำขอบเขตงานพร้อมใบเสนอราคาให้พิจารณาภายใน 1-2 วันทำการ

บริการของเราครอบคลุมที่ใดบ้าง?

ให้บริการเข้าหน้างานในกรุงเทพฯ และปริมณฑลเป็นหลัก ส่วนต่างจังหวัดรับงานโครงการและมีทีมพันธมิตรในพื้นที่ สำหรับการซัพพอร์ตผ่านระบบ Remote สามารถให้บริการได้ทุกจังหวัด

มีบริการ On-site Support ต่างจังหวัดหรือไม่?

มี โดยจัดเป็นรูปแบบการเข้าพื้นที่ตามรอบที่ตกลงไว้ หรือเข้าตามการแจ้งเหตุสำหรับงานที่ต้องแก้ไขหน้างาน ค่าเดินทางและเงื่อนไขการเข้าพื้นที่ต่างจังหวัดจะระบุไว้ชัดเจนในใบเสนอราคา

ดูคำถามทั้งหมด