ITSUPPORTTHAILAND

MySQL ホスティング

高可用性、専用サーバー、スーパーユーザー権限を備えた、フルマネージドのMySQLホスティング。Amazon RDSに代わるマルチクラウド環境です。

Slow query heatmap

ご支援できる領域

ご要望に合わせたMySQLの専門サービス

設計と
BUILD

MySQLをはじめとする MongoDB および Redis アプリケーションとデータベース環境を、長年にわたり安定して使える形で設計・構築します。

BOOST
PERFORMANCE

既存のMySQL環境をより高速に、そして保有と運用の費用対効果が高い状態へ改善します。

TROUBLESHOOT
PROBLEMS

MySQLの運用上の問題や、断続的に生じる性能低下について、根本原因を特定して解消します。

ENSURE
CONTINUITY

MySQLサーバーを運用し、24時間365日の緊急対応と障害調査により、停止からの復旧を支援します。

ヘルスチェック PROCESS

進め方

1

01. アクセスの準備

調査で使用するMySQLサーバーとデータベースへのアクセスをご準備ください。必要に応じてVPN、SSH、MySQLのアカウントを作成いただきます。

2

02. データの収集

サーバーへ接続し、ハードウェアとソフトウェアの構成情報を収集するとともに、性能データと指標の標本を取得します。

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03. 分析

担当者が収集した情報を精査し、報告書の作成に着手します。

4

04. 報告書の提出

報告書の草案は社内で相互確認を受け、承認され次第すぐにメールでお届けします。

ご評価いただいている特長

当社のサービスが選ばれる理由

きわめて柔軟

目的に応じて、必要なサービスを自由に組み合わせられます。

契約の縛りなし

定期契約も、利用量の確約も必要ありません。

無料でお試しいただけます

サービス内容を包み隠さずお示ししています。ご購入前にお試しください。

全領域に対応

ハードウェアからコードまで、どの層の問題でもお任せいただけます。

緊急対応

待機中の担当者が数分以内に対応し、サービスの復旧を支援します。

リモート接続

インターネット経由で安全に接続し、システム上で作業を行えます。

お客様ポータル

ポータルまたはメールから、ご依頼の登録と進捗確認を手軽に行えます。

メールサポート

お使いのメールソフトから、依頼の登録と作業状況の確認ができます。

電話サポート

作業内容や問題について、お電話またはSkypeでご相談いただけます。

サービスの範囲

MySQLヘルスチェックに含まれる内容

>_リモート接続

ご提供いただいた接続情報と認証情報をもとに、VPNやSSHなど安全な方法でMySQLサーバーへ接続します

✔ハードウェアの調査

プロセッサの製造元と型番、物理メモリ容量、ストレージの種類と構成を確認し、システムの処理能力の上限を判断します。

▤システムの調査

OSを確認し、ディスクの区画とファイルシステムを調べ、MySQLの性能に関わるシステム設定を点検します。

◔リソース使用状況の分析

リソースの使用状況を評価し、繁忙時の負荷にハードウェアが対応できるかを確認します。

▦データベースの性能

データベースの動作ログと詳細な性能指標を分析し、速度低下、停止、その他の問題を検出します。

✥報告書の作成

分析結果をもとに、確認された問題と想定される問題を整理し、対処に向けた次の手順を示した報告書を作成します。

▤調査後のサポート

結果についてのご質問や、内容を話し合うお打ち合わせも承ります。

調査メニューの比較

お選びいただくための比較表

ヘルスチェック 設定の調査 性能の調査
ハードウェアの評価 ✓ ✓ ✓
処理能力の分析 ✓ ✓ ✓
性能の分析 ✓ Option ✓
問題の特定 一部対応 一部対応 ✓
設定の調整 ✕ ✓ ✓
スキーマの推奨設計 ✕ ✕ ✓
クエリの最適化 ✕ ✕ ✓
調査後のサポート ✓ ✓ ✓

用途に応じて選べる3つのMySQL DBaaSプラン

Bring Your Own Cloud

お客様ご自身のクラウドアカウント内にクラスタを構築し運用できる唯一のDBaaSです。監視、セキュリティ、自動化の高度な機能を備えています。

  • お手持ちのAWSまたはAzureアカウントをご利用いただけます
  • AWSやAzureのクレジットを利用できます
  • Amazon VPCとAzure VNETに対応
  • リザーブドインスタンスの購入が可能
  • セキュリティグループによるアクセス制限

専用ホスティング

充実した管理機能を、ITSupportThailandアカウントを通じてクラウド上で提供される一元的な基盤からご利用いただけます。

  • IPアドレスの許可リストによるアクセス制限
  • AWS経由で当社がホスティングします
  • サーバー、ディスク、ネットワークの費用をすべて含みます

社内設置型ソフトウェア

自社サーバー上でのMySQL運用を自動化します。

  • MySQLを自社設備で運用
  • データベース管理ソフトを自社サーバーへ導入
  • 自社による完全な統制
  • ハイブリッドクラウドの活用
  • IPアドレスの許可リストによるアクセス制限

よくあるご質問

成果物は何ですか?

サーバー設定、スキーマと索引の設計、低速クエリの分析、レプリケーションとバックアップの状況、セキュリティ上の所見を記載した報告書をお渡しします。各項目には重大度と具体的な推奨事項を付し、開発者へそのまま渡せる優先順位つきの対応計画も添えます。

見つかった問題の修正も依頼できますか?

Yes. We can stop at the report, or implement the recommendations for you — tuning configuration, rewriting problem queries, adding indexes, setting up replication and backups. Many clients then keep us on a monthly remote DBA agreement for ongoing tuning and 24x7 monitoring.

MariaDB、Percona Server、Amazon RDSでも利用できますか?

ご利用いただけます。MySQL、MariaDB、Percona Serverのいずれについても、自社運用かAmazon RDS、Aurora、Azure Database for MySQL、Google Cloud SQLなどのマネージド環境かを問わず、同じ内容で調査します。マネージド環境では、事業者が公開している設定項目の範囲内で作業します。

MySQLサーバーへのアクセスは必要ですか?

読み取り専用のデータベースユーザーと、設定ファイルおよび低速クエリログへのアクセスが必要です。より詳細な診断にはホストへのシェルアクセスがあると有用ですが、必須ではありません。アクセス範囲は事前に書面で取り決め、作業終了と同時に無効化していただけます。

対応している接続方法を教えてください

We connect over SSH tunnel, VPN, or a whitelisted direct TLS connection — whichever fits your security policy. For sensitive environments we can also work from an on-premise jump host, or review exported diagnostics without any live connection at all.

お問い合わせ ...

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