ITSUPPORTTHAILAND

OFFICE 365 CONSULTING SERVICES

تساعد خدمات استشارات Office 365 في ربط احتياجات الشركات بالحلول المناسبة ضمن المجموعة. وتشمل أيضًا الدعم الاستشاري في التنفيذ وتبني المستخدمين وتطوير حلول Office 365.

تقدم ITSupportThailand خدمات استشارات Office 365 شاملة لتمكين التعاون السحابي متعدد الأوجه في مؤسستك بحلول سحابية قوية تضم مزايا Office 365 المختلفة.

شريك Microsoft
  • ✔فريق محترف من المطورين المعتمدين من Microsoft.
  • ✔12 عامًا من الخبرة في استشارات SharePoint وتطويره.
  • ✔مشاريع على Office 365 منذ إصداره الأول عام 2011.
  • ✔خبراء معتمدون في Microsoft Azure.

SET UP YOUR OPTIMAL OFFICE 365 ECOSYSTEM

يتضمن Office 365 مجموعة متنوعة من التطبيقات والخدمات التي تشكل أساس بيئة العمل الرقمية للموظفين. نساعد المؤسسات على تكوين مجموعة أدوات تعاون خاصة بها في Office 365 حسب طبيعة أعمالها ومتطلبات التعاون.

منظومة Office 365

WE PROVIDE ALL OFFICE 365 SERVICES IN A SINGLE KIT

نساعد المؤسسات على تكوين مجموعة أدوات تعاون خاصة بها في Office 365 حسب طبيعة أعمالها ومتطلبات التعاون. يقدم فريقنا دعمًا استشاريًا في كل مرحلة من مراحل تنفيذ حل Office 365، بما في ذلك النشر والتخصيص وتبني المستخدمين.

استشارات Office 365

عندما تقرر بدء رحلتك السحابية، نحن معك على الطريق. يساعدك مستشارو Office 365 لدينا على جعل حلك السحابي جزءًا أساسيًا من البيئة الرقمية للمؤسسة وأداة مفيدة لكل موظف. نقدم مساعدة استشارية وتقنية حسب احتياجات عملك.

تنفيذ Office 365

نساعدك في اختيار باقة اشتراك Office 365 المناسبة لميزانيتك واستراتيجيتك التقنية ونطاق التعاون. يمكننا تنفيذ مجموعة Office 365 المختارة وفق متطلبات Microsoft وإعداد حلك السحابي لضمان إدارته واستخدامه بكفاءة.

تخصيص Office 365

نفصّل حل Office 365 حسب بيئة شركتك ومتطلبات قطاعك وتفضيلات موظفيك. نتولى التخصيص الشامل ونطوّر مزايا مخصصة فريدة، تشمل سير العمل المعقد وقوالب المواقع بعلامتك التجارية وروبوتات المحادثة التفاعلية والإضافات المخصصة الجاهزة وغيرها.

الترحيل إلى Office 365

يساعدك فريقنا في التخطيط لترحيل سلس لحلولك المحلية أو السحابية أو الهجينة إلى Office 365 وتنفيذه مع الحفاظ على سلامة بيانات عملك. لتقييم النطاق المبدئي لمشروع الترحيل، يمكنك استخدام حاسبة ترحيل Office 365 لدينا.

تكامل Office 365

نفصّل حل Office 365 حسب بيئة شركتك ومتطلبات قطاعك وتفضيلات موظفيك. نتولى التخصيص الشامل ونطوّر مزايا مخصصة فريدة، تشمل سير العمل المعقد وقوالب المواقع بعلامتك التجارية وروبوتات المحادثة التفاعلية والإضافات المخصصة الجاهزة وغيرها.

دعم Office 365

نقدم خيارات دعم مرنة لتبقى مواكبًا لتحديثات المنصة، وتطبق أحدث مزايا Office 365، وتوسّع حلك بوظائف مخصصة، وتحميه من أي اضطراب. ولتجنب أي صعوبات محتملة في تبني Office 365، نقدم جلسات تدريب مخصصة لمسؤولي Office 365 ومطوريه ومستخدميه النهائيين لمساعدتهم على إدارة حلولهم السحابية واستخدامها بكفاءة.

OUR PORTFOLIO OF OFFICE 365 SOLUTIONS

نقدم حلولًا قائمة على Office 365 تُستخدم يوميًا في البنوك والمؤسسات المالية والتصنيع والرعاية الصحية والتجزئة ومؤسسات أخرى بأحجام ومجالات مختلفة. اطّلع على أمثلة من مشاريعنا في Office 365:

شبكة داخلية على SharePoint Online لشركة دولية لتوصيل الطرود
بوابة داخلية اجتماعية لشركة أدوية حيوية

WHY CHOOSE ITSUPPORTTHAILAND AS YOUR OFFICE 365 CONSULTANT?

نقدم استشارات شاملة حول قدرات مجموعة Office 365 ونعطي الأولوية للأنشطة التالية:

  • ✔ضمان انتقال سلس إلى السحابة لتعيد تشكيل البنية التحتية التقنية وهيكلة فريق التقنية دون عناء.
  • ✔تطبيق المجموعة المثلى من تطبيقات Office 365 ليستفيد موظفوك من كل عنصر في بيئة عملهم الرقمية الجديدة.
  • ✔إيجاد التوازن الصحيح بين متطلبات التخصيص لديك وقيود Microsoft لمساعدتك في الحصول على حل عالي الكفاءة.
  • ✔تمكين حماية مستقرة لحلك السحابي حيث يبقى محتوى الشركة والبيانات الحساسة ومعرفة الموظفين وخبراتهم في مأمن.
  • ✔الاهتمام بتبني المستخدمين منذ مرحلة التخطيط لضمان أن يلقى حلك أو مزاياه المحددة إقبالًا ويلبي احتياجات المستخدمين.

WHY CHOOSE OFFICE 365?

ما هو Office 365؟ أفضل تطبيقات Microsoft الإنتاجية

YOUR CONCERNS :

  • ❝أريد أن يستخدم فريقي كله، بمن فيهم العاملون عن بُعد، أحدث إصدار من مجموعة البرامج المكتبية المعتمدة عالميًا.
  • ❝لا أستطيع تخصيص موارد تقنية ثمينة لتحديث خوادمنا وبرامجنا وترقيعها ومراقبتها باستمرار.
  • ❝أتردد أمام المبالغ التي ندفعها مقابل تراخيص البرامج المكتبية لكل جهاز في كل مرة يصدر فيها إصدار جديد.
  • ❝أنا قلق بشأن الحفاظ على النسخ الاحتياطي ـًا لبياناتي ورسائلي ومستنداتي الحيوية وحمايتها من الوصول غير المصرح به.
  • ❝أحتاج نظام بريد آمنًا يشمل بريد الويب وبروتوكولات صارمة لمكافحة الفيروسات والبريد العشوائي.
  • ❝أحتاج منصة عالمية المستوى لمشاركة المستندات والتعاون في المشاريع ومتابعة سير العمل وإدارة الوقت والتواصل الداخلي لي ولموظفيّ.
  • ❝أريد أن نصل إلى كل هذا من أي مكان وعلى أي جهاز، بغض النظر عن اللغة أو نظام التشغيل — بما في ذلك هواتفنا وأجهزتنا اللوحية.
  • ❝أحتاج مساعدة في نقل ملفاتنا وجهات اتصالنا ومشاريعنا وبريدنا وجداولنا... أي كل بيانات شركتي، إلى هذا النظام الجديد. وأحتاج دعمًا موثوقًا بلغتين.

WHAT YOU RECEIVE

  • ✔مجموعة كاملة من أحدث برامج Microsoft Office الإنتاجية، متاحة من أي مكان وعلى أي جهاز. أدوات مألوفة تشمل Word وExcel وPowerPoint وOutlook بصيغ ملفات قياسية مثل DOC وXLS وPPT.
  • ✔Microsoft Exchange Server – المعيار العالمي لكل احتياجات البريد والتقويم، مستضاف في سحابة Microsoft مع أفضل تقنيات مكافحة الفيروسات والبريد العشوائي.
  • ✔Microsoft Teams – مركزك الشامل للتواصل الداخلي. رسائل فورية خاصة أو جماعية، ومحادثات صوتية، ومؤتمرات فيديو مع مشاركة الشاشة، ومشاركة الملفات، وسبورات افتراضية، ودفاتر ملاحظات وويكي على جميع أجهزتك.
  • ✔Microsoft OneDrive for Business – تخزين سحابي 1 تيرابايت لكل مستخدم بأمان بمستوى المؤسسات، مع مشاركة الملفات أو المجلدات والتعاون عليها.
  • ✔Microsoft OneNote – دفتر ملاحظاتك الرقمي الخاص. دوّن الملاحظات بالنصوص والصور والصوت والفيديو والروابط والملفات. شاركها مع آخرين داخل مؤسستك وخارجها. يدعم الكتابة اليدوية بالإصبع أو القلم.
  • ✔Microsoft SharePoint – شبكة داخلية قوية تتيح العمل على المستندات معًا، ومتابعة تقدم المشاريع من أي مكان، واستضافة بوابات المعلومات الداخلية.
  • ✔Microsoft Planner – أدوات إدارة مشاريع مع مهام متزامنة مع Outlook وTo Do.
  • ✔Microsoft To Do – قوائم مهام شخصية في السحابة على حاسوبك وهاتفك، تشمل جميع مهامك من Outlook وPlanner.
  • ✔Office Delve – ابحث عن الكلمات المفتاحية في جميع تطبيقات وملفات Office 365، مع العناصر التي فُتحت مؤخرًا لجميع المستخدمين.
  • ✔Microsoft Flow – أتمتة المهام المفيدة. اربط التطبيقات معًا لأتمتة سير العمل المتكرر وجمع البيانات المفيدة. دون الحاجة لبرمجة.
  • ✔Yammer – شبكة اجتماعية خاصة لعملك بكل المزايا المعتادة — الخط الزمني والإعجابات والمتابعات والمجموعات... إضافة إلى أدوات إدارة بمستوى المؤسسات.
  • ✔Power BI – ذكاء الأعمال مع أدوات قوية لعرض البيانات بصريًا واستعلامات باللغة الطبيعية.
  • ✔يمكن استخدام Office 365 عبر الإنترنت على أي منصة تقريبًا فيها متصفح واتصال بالإنترنت، بما في ذلك الأجهزة اللمسية. وتتوفر تطبيقات سطح المكتب لنظامي Windows وmacOS، والتطبيقات الأصلية لأنظمة iOS وiPadOS وAndroid.
  • ✔في الباقات التي تشمل التطبيقات، يمكن لكل مستخدم تثبيت Office على ما يصل إلى 5 أجهزة PC أو Mac + 5 هواتف + 5 أجهزة لوحية.

COST

$
  • ✔تكلفة إجمالية أقل من متوسط الحلول المحلية.
  • ✔تتوفر باقات متنوعة للمؤسسات بجميع أحجامها، من الأفراد إلى الشركات الكبيرة بآلاف الموظفين. من البريد + OneDrive + Teams للمستوى الأساسي حتى المجموعة الكاملة مع امتثال بمستوى المؤسسات.
  • ✔تُحتسب تكاليف الترخيص لكل مستخدم، وتتوسع مع نمو عملك.

PEACE OF MIND

  • ✔جميع التحديثات والإصلاحات مشمولة في اشتراكك وتنفذها Microsoft على خوادمها السحابية، فلا يلزمك أي إجراء.
  • ✔تتولى Microsoft جميع النسخ الاحتياطية وتخزنها في مراكز بياناتها العالمية.
  • ✔أمان متوافق مع المعايير لا يُضاهى من رائد عالمي في التقنية.
  • ✔خصوصية كاملة — لا تفحص Microsoft الرسائل أو المستندات لأغراض إعلانية.
  • ✔أرسل رسائل مشفرة لأي شخص، حتى من هم خارج مؤسستك.
  • ✔المصادقة متعددة العوامل — تسجيل دخول آمن يتجاوز مجرد إدخال كلمة المرور.
  • ✔خوادم موثوقة للغاية مع ضمان توفر 99.9%.

OUR SERVICE PACKAGE

  • ✔نحن شريك Microsoft فضي معتمد في الحلول السحابية للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMCS).
  • ✔ننقل جميع بياناتك الحالية إلى نظام Office 365 الجديد ونخصص كل شيء ليلبي احتياجاتك.
  • ✔نتولى أي نوع من البرمجة المعقدة لدمج Office 365 مع متطلبات سير عملك، مثل التفاعل مع قواعد البيانات وأي أنظمة تقنية أخرى تعتمد عليها.
  • ✔نقدم دعمًا وتدريبًا مستمرين بلغتين لتثبيت Office 365 لديك.

الأسئلة الشائعة

أي باقة Microsoft 365 نختار؟

تناسب Business Basic الشركات التي تستخدم البريد وOffice عبر الويب أساسًا. وتضيف Business Standard تطبيقات Office لسطح المكتب، وتضيف Business Premium الأمان وإدارة الأجهزة. يمكننا مقارنتها بطريقة عملكم الفعلية.

هل يمكن ترحيل بريدنا الحالي؟ هل سيُفقد شيء؟

نعم، ولن يُفقد شيء. ننقل الرسائل السابقة والتقويمات وجهات الاتصال، ونضبط النظامين القديم والجديد لاستقبال البريد بالتوازي خلال فترة التحويل حتى لا تضيع رسالة واحدة.

كم يستغرق الترحيل؟

لـ 20–50 حسابًا، نحو 3–5 أيام — معظمها وقت نسخ النظام للبيانات في الخلفية. يستمر الموظفون في استخدام البريد كالمعتاد وينتقلون في الموعد المتفق عليه.

أليس Microsoft 365 ينسخ بياناتنا احتياطيًا أصلًا؟

تضمن Microsoft توفر الخدمة، لكنها لا تقدم نسخًا احتياطيًا طويل الأمد. إذا حذف مستخدم بيانات أو فُقدت في هجوم، فقد يتعذر استعادتها بعد انقضاء مدة الاحتفاظ، لذا يُنصح بنسخ احتياطي منفصل.

هل يعمل جنبًا إلى جنب مع Google Workspace؟

نعم. تشغّل شركات كثيرة الاثنين خلال فترة الانتقال أو حسب القسم. نعد إعادة توجيه البريد ومشاركة التقويم ليعمل النظامان معًا بسلاسة.

هل يتوفر دعم للمستخدمين بعد الإعداد؟

نعم — إنشاء الحسابات وإغلاقها، وإعداد الأجهزة الجديدة، واستعادة الرسائل المحذوفة، وحل المشكلات اليومية، إضافة إلى تدريب أساسي للموظفين. اتصل على +66 2 120 1414.

أرسل لنا رسالة ...

دعم احترافي لكل مشكلة تقنية تواجهك

تواصل معنا اليوم

+66 2 120 1414

دعنا نساعد مؤسستك على التقدم

عرض على خرائط Google