ITSUPPORTTHAILAND

الرسالة والرؤية و القيم

نتواصل مع عملائنا ومجتمعاتنا وشركتنا. هذا ما يميزنا. وهذا ما يجعلنا أفضل.

رسالتنا

أن نكون الرواد عالميًا في خدمات تقنية المعلومات. نبني على تقنياتنا وكفاءاتنا ومصالح عملائنا، ونصنع قيمة لأصحاب المصلحة والعملاء. وسنحقق ذلك بالتركيز على نقطة التقاء احتياجات عملائنا المتجددة مع تسارع التغيير في الأعمال والتقنية.

رؤيتنا

ستكون ITSupportThailand شريك الحلول الأول في قطاع التقنية الذي يقدم خدمات تقنية المعلومات والاتصالات للشركات في أنحاء المنطقة.

سنصبح جزءًا لا يتجزأ من نجاح عملائنا، نتعاون معهم لتحقيق أهدافهم الاستراتيجية مع خلق قيمة أعمال دائمة عبر تقديم تقنياتهم وإدارتها.

سيُعترف بفريقنا من المتخصصين الموهوبين وذوي الخبرة والحماس بأنهم الأفضل في مجالهم. وسيقود نجاحنا المستمر أفرادُنا الذين سيشاركوننا فيه.

قيمنا

قيمنا هي المبادئ التوجيهية التي تأسست عليها ITSupportThailand وطريقة سعينا لإدارة أعمالنا يوميًا.

تحدد القيم رؤيتنا للعالم ونحن نشكّل المستقبل، وتحدد كيف نعامل بعضنا بعضًا.

خدمات ذات صلة من نحن · عملاؤنا · الوظائف

الأسئلة الشائعة

ما رؤية الشركة؟

أن نكون مزود تقنية المعلومات الذي تثق به المؤسسات في تايلاند لأنظمتها الحيوية، عبر معايير عمل قابلة للتحقق وتكاليف شفافة وفريق يتقاسم المسؤولية عن النتائج مع العملاء.

ما رسالة الشركة؟

الحفاظ على عمل أنظمة العملاء التقنية باستمرار، وتقليل توقف الأعمال، ومساعدة المؤسسات على الاستفادة الكاملة من التقنية دون تحمل عبء إدارة الأنظمة بنفسها.

ما أولويات الشركة؟

الاستجابة السريعة ضمن الأوقات المتفق عليها، وسرية بيانات العملاء، والتواصل الصريح عند حدوث المشكلات، وإبقاء مهارات فريقنا مواكبة للتقنية المتغيرة باستمرار.

كيف تقيسون نجاح الخدمة؟

بأوقات الاستجابة والحل وفق اتفاقية مستوى الخدمة، وانخفاض معدلات تكرار المشكلات، وإجمالي توقف الأنظمة سنويًا، وتقييمات رضا المستخدمين في مؤسسات العملاء.

كيف تحمون بيانات العملاء؟

يوقّع كل عضو في الفريق اتفاقية سرية. يتم الوصول إلى الأنظمة بحسابات محددة الهوية ويُسجَّل في كل مرة. تقتصر الصلاحيات على ما يلزم وتُلغى فور انتهاء العمل.

كيف يمكننا الشراكة أو العمل معكم؟

يمكن للمؤسسات المهتمة بشراكة تقنية أو توزيع الاتصال على +66 2 120 1414. وإذا رغبت في الانضمام إلينا، اطّلع على الوظائف المتاحة في صفحة الوظائف.

أرسل لنا رسالة ...

دعم احترافي لكل مشكلة تقنية تواجهك

تواصل معنا اليوم

+66 2 120 1414

دعنا نساعد مؤسستك على التقدم

عرض على خرائط Google